Atención al cliente 24 horas, todos los días. Urgencias atendidas.

Top Service

Aviso legal de Top Service

Este es el aviso legal de Top Service para el sitio topservice.es: dice quién es el titular, para qué sirve la web, qué condiciones rigen su uso y qué responsabilidades asume cada parte. Está escrito en lenguaje llano y recoge la información que exige el artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

24 horasAtención al cliente cada día de la semana
Urgencias recibidas; el plazo se confirma en cada caso

Imagen ilustrativa de un destornillador junto al cableado y los interruptores de un cuadro eléctrico, usada como recurso gráfico del aviso legal
Imagen ilustrativa; no retrata ningún trabajo de Top Service.

Quién es el titular de topservice.es

El titular de topservice.es es la sociedad Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal), con NIF B75807495 y domicilio social en Arona (Santa Cruz de Tenerife). Top Service es una marca comercial de esa sociedad. Los datos siguientes se publican en cumplimiento del deber de información del artículo 10 de la LSSI-CE.

En una pantalla estrecha, desplace la tabla hacia los lados para ver todas las columnas.

Datos identificativos del titular
DatoInformación
Denominación socialRapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal)
Marca comercialTop Service, titularidad de la sociedad anterior
NIFB75807495
Domicilio socialCL General TF65223, núm. 23, esc. 1, puerta 1, 38631 Arona (Santa Cruz de Tenerife)
Datos registralesRegistro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, hoja TF-73807, inscripción 1ª
Correo electrónicoinfo@rapidservicesenterprise.com
Sitio webhttps://topservice.es

El domicilio social es el que consta en el Registro Mercantil. No significa que en esa dirección haya una oficina de atención al público. Para cualquier consulta, el canal escrito es el correo de la tabla o la página de contacto.

A qué se dedica Top Service y para qué sirve este sitio web

Top Service ofrece servicios para el hogar y el negocio con equipo propio y con profesionales colaboradores, todos bajo su control. Este sitio web es informativo: explica cada servicio y orienta sobre cómo plantear un encargo, pero no vende nada ni cobra nada a través de sus páginas.

Los servicios que presenta la web son electricidad, boletines eléctricos, placas solares, fontanería, cerrajería, desatascos, reformas, pintura, carpintería, limpieza, jardinería, control de plagas, mudanzas, piscinas y servicio técnico de electrodomésticos. Puede ver la relación completa en el listado general de servicios.

  • La web no tiene tienda, formularios, cuentas de usuario, comentarios ni pasarela de pago.
  • Los precios que aparecen son referencias orientativas de mercado, siempre con su fuente. No son tarifas de Top Service ni una oferta vinculante.
  • El presupuesto de cada encargo se concreta con la persona interesada, a la vista de lo que haya que hacer.
  • Top Service atiende al cliente las 24 horas, todos los días, y recibe urgencias. El plazo de llegada o de resolución se confirma en cada caso: la atención permanente no equivale a una llegada inmediata.

Las páginas por ciudad sirven para situar un encargo en una ubicación concreta, como en el caso de Tenerife o Madrid. Que una ciudad aparezca en el catálogo no supone que Top Service tenga oficina, sede o equipo permanente en ella.

Qué condiciones rigen el uso de topservice.es

Navegar por topservice.es es gratuito y no exige registrarse. Al acceder a la web, usted se compromete a usarla de forma lícita, de buena fe y respetando este aviso legal, la legislación vigente y los derechos de terceros.

En particular, quien use el sitio se obliga a no hacer lo siguiente:

  • Intentar acceder sin autorización a zonas restringidas, al panel de administración o a los sistemas del servidor.
  • Alterar, dañar o sobrecargar el funcionamiento de la web con programas, automatismos o peticiones masivas.
  • Introducir virus u otros elementos que puedan perjudicar los equipos de Top Service o de terceros.
  • Reproducir o utilizar los contenidos con fines contrarios a la ley, a la moral o al orden público.
  • Hacerse pasar por Top Service, por su titular o por cualquiera de sus profesionales.

El acceso al panel de WordPress está protegido y reservado a los miembros del equipo. Tras varios intentos fallidos de inicio de sesión se bloquea el acceso. Top Service puede impedir el acceso a quien incumpla estas condiciones y ejercer las acciones que la ley le permita.

A quién pertenecen la marca, los textos y las imágenes

La marca Top Service, el diseño del sitio, los textos y el resto de contenidos propios pertenecen a Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal) o se usan con autorización. Están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.

Usted puede ver la web, imprimir una página para uso personal y citar fragmentos breves indicando la fuente y enlazando a topservice.es. No está permitido copiar, distribuir, transformar o comunicar públicamente los contenidos de forma sistemática, ni usar la marca Top Service o signos confundibles con ella, sin autorización previa y por escrito del titular.

Las imágenes son ilustrativas

Las fotografías de la web son recursos gráficos para ilustrar cada oficio. No retratan trabajos concretos de Top Service ni a clientes, y así se indica en su pie de foto. No deben interpretarse como muestra de un resultado, de un lugar ni de un equipo en una ciudad determinada.

Marcas y nombres de terceros

Los nombres de aparatos, fabricantes u organismos que se mencionen pertenecen a sus respectivos propietarios y se citan solo con fines informativos. Su mención no implica relación comercial ni respaldo.

Qué responsabilidad asume Top Service por la información de la web

La información de topservice.es es orientativa y se publica de buena fe. Top Service procura que sea exacta y esté al día, pero no garantiza que lo esté en cada momento ni que sirva para cada caso. No sustituye el criterio de un profesional ni el presupuesto concreto de un encargo.

Tenga en cuenta estos límites antes de actuar según lo que lea en la web:

  • Las referencias a normas, licencias, declaraciones responsables y otros trámites municipales o autonómicos pueden cambiar. Confírmelas siempre en la fuente oficial del organismo competente.
  • Los precios son referencias de mercado con su fuente. El importe real depende del trabajo, de los materiales y de la situación del inmueble, y solo vale el que se acuerde por escrito para cada encargo.
  • Las descripciones de averías y consejos previos ayudan a plantear la consulta, pero no son un diagnóstico. Ante una situación de riesgo, como olor a gas, chispas o una fuga grave, hay que actuar con prudencia y avisar a los servicios de emergencia que correspondan.
  • El titular no responde de interrupciones del sitio por mantenimiento, fallos de red o causas ajenas a su control, ni de daños derivados de un uso indebido de la web.

Esto no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores y usuarios. Ninguna cláusula de este aviso excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 ni a otra norma imperativa.

Qué ocurre con los enlaces a webs de terceros

Algunas páginas de topservice.es enlazan a sitios de terceros, normalmente fuentes oficiales como el Boletín Oficial del Estado, ayuntamientos o la Agencia Española de Protección de Datos. Se ofrecen para que pueda contrastar la información. Top Service no controla esos sitios ni se hace responsable de su contenido.

Cada sitio enlazado tiene sus propias condiciones, su política de privacidad y su política de cookies, que usted debe consultar. Si observa un enlace roto o una referencia que ya no es correcta, puede avisar por la página de contacto para que se revise. Ningún enlace supone una recomendación ni una relación entre Top Service y el titular del otro sitio.

Cómo se tratan sus datos y qué ocurre con las cookies

La web no tiene formularios ni cuentas de usuario y, en la navegación normal, no instala cookies ni carga recursos de terceros. Sí es técnicamente inevitable que el servidor anote cada petición. Cómo se tratan esos datos y cualquier otro que usted facilite por correo se explica en la política de privacidad.

El servidor registra de forma técnica la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el navegador y el resultado de la petición. Es un registro necesario para que el sitio funcione y se mantenga seguro. La web se sirve por HTTPS y funciona sobre WordPress alojado en Hostinger (Hostinger International Ltd., con sede en Chipre, Unión Europea).

Para saber exactamente qué se guarda en su navegador, consulte la política de cookies. Allí se detalla que los visitantes no reciben cookies y que solo las cookies técnicas de sesión de WordPress llegan a los miembros del equipo que entran al panel. Los derechos que le reconoce el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) se describen en la política de privacidad.

Qué ley se aplica y qué juzgados son competentes

Este aviso legal y el uso de topservice.es se rigen por la ley española. Para resolver cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente; si usted es consumidor, será el juzgado que la ley le reconozca como competente.

La normativa de referencia es, principalmente, la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el RGPD y la LOPDGDD. Si alguna cláusula de este aviso resultara nula, el resto seguirá siendo válido.

Antes de acudir a un juzgado, puede escribir al titular al correo info@rapidservicesenterprise.com o desde la página de contacto. Muchas discrepancias se resuelven con una explicación clara de lo ocurrido.

Se puede modificar el aviso legal de Top Service

Sí. El titular puede modificar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, a la actividad de Top Service o a la forma en que funciona el sitio. La versión vigente es siempre la que se publica en esta página, y su uso continuado de la web supone aceptar el texto publicado.

Si el cambio afecta de forma importante a sus derechos, se hará constar de manera visible en el sitio. Conviene revisar este texto de vez en cuando, y también la política de privacidad y la política de cookies, que se leen junto con este aviso.

Preguntas frecuentes sobre este aviso

¿Top Service y Rapid Services Enterprise son la misma empresa?

Top Service es la marca comercial con la que se presentan los servicios. La sociedad titular de la marca y de la web es Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal). Su identidad legal figura en este aviso porque la ley obliga a publicarla.

¿Puedo contratar un servicio directamente en la web?

No. La web es informativa y no tiene tienda, formularios ni pagos. Si necesita un servicio, utilice los canales de contacto indicados en el sitio para plantear su caso y acordar el presupuesto.

¿Los precios de la web son tarifas de Top Service?

No. Son referencias orientativas de mercado, cada una con su fuente. El precio de un encargo se acuerda para ese trabajo concreto y no se deduce de las cifras de referencia.

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