Servicio de reparación de campanas extractoras en Vigo
Cuando los cristales de la cocina se empañan tras hervir una olla, cuando la campana zumba sin llevarse el vapor o cuando una de sus luces ha dejado de responder, lo primero es saber si falla el aparato o el camino que sigue el aire. Top Service ofrece la reparación de campanas extractoras en Vigo con equipo propio y colaboradores bajo su control, y arranca por lo que usted observa y por el modelo que tiene instalado.
24 horasAtención al cliente
Atendemos urgencias
Qué tipo de campana y extracción tiene su cocina
Una campana puede soltar el aire por un tubo que llega a la cubierta, empujarlo a un conducto que comparten varios vecinos o devolverlo a la estancia después de pasar por un filtro. Saber en cuál de esos tres casos está la suya orienta qué se mira primero y qué parte del fallo queda fuera del aparato.
En pantallas estrechas, la tabla se desliza hacia los lados.
| Vivienda | Salida habitual del aire | Qué conviene averiguar |
|---|---|---|
| Piso en bloque con patio interior | Tubo propio hasta el patio o columna vertical del edificio. | Si el tubo es solo suyo o se une a otros, y si el remate lleva compuerta. |
| Casa con muros gruesos y cocina en planta baja | Salida directa por el muro exterior más cercano. | Metros de tubo, número de codos y estado de la rejilla de fuera. |
| Piso antiguo reformado por dentro | Recirculación, porque la fachada o la columna no admitían tubo. | Referencia del filtro de carbón y desde cuándo está puesto. |
| Cocina integrada en el salón | Campana de isla o decorativa con tubo escondido en el falso techo. | Si el techo se puede abrir para ver el recorrido y cuánta altura libre hay. |
| Vivienda con la campana sustituida hace poco | La del aparato anterior, a veces con un diámetro distinto. | Si la boca de la nueva coincide con el tubo que ya existía. |
Cuatro datos que acortan la valoración
- Marca y modelo Figuran en una etiqueta, casi siempre junto al motor o bajo el filtro; basta una foto de cerca.
- Qué falla y desde cuándo No tira, suena, no arranca o solo se estropea una velocidad, y si coincidió con una obra o un corte de luz.
- Qué hay debajo Gas, inducción o vitrocerámica, y a qué altura queda la campana.
- Cómo se llega Piso con o sin ascensor, escalones, patio estrecho y sitio donde dejar piezas.
Qué fotografiar antes de escribirnos
Desde la puerta de la cocina, un plano que recoja la campana, la placa y los muebles de al lado. Después, con el filtro retirado, un primer plano del motor y de la etiqueta. Si puede, un vídeo breve de la velocidad que falla: ayuda más que cualquier descripción.
Poca aspiración, ruido y vibraciones: datos de la consulta
Que el vapor no suba, que el motor suene distinto o que la carcasa vibre son síntomas diferentes y no siempre comparten causa. Para distinguirlos ayudan tres datos: desde cuándo ocurre, en qué velocidad se nota y qué cambió justo antes, como una limpieza, una reforma o una tormenta con corte eléctrico.
Cinco minutos de comprobaciones antes de llamar
Compruebe que el filtro metálico está limpio y asentado en su sitio, que ninguna bolsa ni trapo tapa la salida y que hay una ventana entornada en otra estancia: una cocina cerrada a cal y canto no deja entrar el aire que la campana intenta expulsar. Si la suya recircula, piense cuánto tiempo hace que se cambió el filtro de carbón.
Desplace la tabla si no ve todas las columnas.
| Lo que se nota | Primera sospecha | Qué evitar hasta la revisión |
|---|---|---|
| El vapor de la olla sube y vuelve a bajar | Filtro de grasa colmatado o salida entorpecida. | Cocinar con la campana sin filtro. |
| Zumbido de motor y casi nada de aire | Turbina frenada o motor con poca fuerza. | Forzar la velocidad máxima durante mucho rato. |
| Chirrido que sube de tono con la velocidad | Rodamiento seco o aspas rozando la carcasa. | Introducir la mano o un utensilio por la rejilla. |
| Golpes sordos que llegan al mueble | Turbina descentrada o fijación aflojada. | Apretar tornillos sin saber de dónde viene el golpe. |
| Botones que no obedecen o saltan de velocidad | Mando desgastado o electrónica con humedad. | Pulsar varios botones a la vez. |
| Olor a plástico caliente en la carcasa | Motor recalentado o conexión deteriorada. | Seguir cocinando debajo. |
La potencia que baja sola
Si al pulsar la velocidad intensiva la campana da más caudal unos minutos y luego vuelve a una marcha normal, no tiene por qué estar rota. El reglamento europeo de diseño ecológico de hornos, placas y campanas pide que el caudal se reduzca automáticamente a 650 metros cúbicos por hora o menos pasado un tiempo límite que el propio texto define. Distinto es que no aspire en ninguna velocidad.
Cómo describir un ruido para que se entienda
Con la cocina en silencio, grabe unos segundos en cada velocidad diciendo en voz alta cuál es. Añada si el sonido es grave o agudo, continuo o a golpes, y si cambia al entornar una ventana. Esas pistas separan una turbina que roza de un motor cansado sin abrir el aparato.
Si cae el diferencial al encender la campana
No lo rearme repetidamente. Apunte si el corte es instantáneo o tarda unos segundos y en qué velocidad ocurre. Puede deberse al motor, al cable o a la línea de la cocina; si la sospecha recae en la instalación, es trabajo de los electricistas en Vigo.
Motor, iluminación y controles de la campana
En la carcasa conviven el motor con su turbina, el mando, la electrónica y las luces, y cada bloque puede fallar sin arrastrar a los demás. Conviene que lo que se sustituya quede escrito con su referencia: así puede cotejarlo con otro presupuesto y no pagar una pieza que nadie comprobó.
La tabla se mueve a los lados en pantallas pequeñas.
| Pieza | Síntoma típico | Comprobación antes de sustituir |
|---|---|---|
| Motor | No arranca, gira sin fuerza o quema al tacto. | Llegada de tensión y giro libre de la turbina. |
| Turbina | Vibra o roza aunque el motor responda. | Estado de las aspas, grasa acumulada y equilibrado. |
| Mando o panel táctil | Botones muertos, velocidades cruzadas o pitidos. | Continuidad del mando y conexión con la placa. |
| Placa electrónica | Temporizador o modo automático caprichosos. | Referencia exacta y existencia de repuesto. |
| Luces | Parpadean, lucen poco o no encienden. | Tipo de lámpara o módulo y su alimentación. |
Medir antes de sustituir
Con un polímetro se comprueba si la corriente llega al motor, al mando y a la luz. Esa lectura distingue una pieza averiada de un cable suelto o de un pulsador sin contacto, y evita retirar un motor sano por un fallo que estaba en otro sitio.
Lámpara suelta o módulo integrado
Una lámpara con casquillo se localiza y se cambia sin dificultad. Un módulo con diodos integrados es un conjunto con referencia y precio propios que no siempre se vende suelto. Diga cuántas luces fallan y si se apagan todas a la vez: eso suele apuntar a la alimentación y no a una lámpara concreta.
Qué debe recoger la propuesta
- Referencia de cada recambio Sin código no se puede comparar el importe con otra oferta.
- Mano de obra por separado Distinta del recambio y de cualquier desplazamiento, con lo que incluye.
- Lo que queda fuera Filtro, tubo, mueble o línea eléctrica, si no forman parte del trabajo.
Filtros y conducto: alcances distintos de trabajo
Limpiar un filtro, arreglar la campana y tocar un conducto son encargos separados, con responsables y permisos distintos. Muchas quejas de poco tiro se resuelven en el primer escalón; otras nacen en el tubo. Dígalo al pedir la visita para dejar claro qué se revisa y qué no.
Mueva la tabla de lado si se corta en el móvil.
| Trabajo | Quién actúa | Datos a facilitar |
|---|---|---|
| Limpiar el filtro metálico de grasa | Habitualmente el propio usuario, según el manual. | Marca, modelo y medidas del filtro. |
| Renovar el filtro de carbón | El usuario o un técnico, si la campana recircula. | Referencia impresa y fecha del último cambio. |
| Reparar motor, mando o luz | Técnico de la campana, in situ o descolgándola. | Fotos del interior, del mando y de la etiqueta. |
| Sustituir un tramo flexible dentro de la vivienda | Técnico, si el tramo es de su propiedad. | Longitud, codos y diámetro de la boca. |
| Actuar sobre la columna común del edificio | La comunidad y un profesional con los permisos precisos. | Autorización escrita de quien administra la finca. |
Un tubo flexible arrugado o con curvas muy cerradas resta aire casi tanto como un motor flojo. Si lo alcanza a ver, fotografíe las curvas y cuéntelas; también ayuda saber si acaba en una rejilla, en una compuerta o en un agujero sin remate.
Si debajo hay gas
Avise de si bajo la campana hay gas, inducción o vitrocerámica y fotografíe la placa con la campana encima. La distancia mínima la fija el manual según el combustible y condiciona cómo se accede al aparato.
Si huele a gas, no accione interruptores ni encienda llamas, ventile, cierre la llave de paso si puede y llame al 112 desde fuera de la vivienda.
Reparar la campana no despeja el tubo
Aunque se cambie el motor, si el aire no encuentra salida la queja continuará. Variar el recorrido, el diámetro o el punto de salida es una obra con sus permisos, no una reparación.
Reparar o cambiar la campana según medidas y acceso
Reparar interesa cuando falla una pieza bien identificada y el resto del aparato está sano. Cambiar tiene sentido si el arreglo se acerca al coste de una campana nueva ya colocada o si otro modelo resuelve algo que la reparación no corrige. No hay una norma fija: se comparan importes y se mide el hueco.
Puede mover la tabla de lado para leer cada fila completa.
| Pregunta | Inclina a reparar si | Inclina a sustituir si |
|---|---|---|
| ¿Cuántas piezas están dañadas? | Solo una, con referencia localizable. | Varias a la vez, como motor y electrónica. |
| ¿Cuánto cuesta el arreglo frente a una campana nueva? | Queda muy por debajo de una equivalente instalada. | Se acerca a ella o la supera. |
| ¿Existe el recambio? | Se encuentra y llega en un plazo razonable. | No hay existencias o el modelo está descatalogado. |
| ¿Qué pasa con el ruido? | Desaparece al cambiar la pieza dañada. | Persiste con todo revisado y el filtro limpio. |
| ¿Cabe una campana distinta? | No hace falta: la actual encaja bien. | Entra en el hueco sin retocar mueble, techo ni tubo. |
Qué enseña la etiqueta de una campana nueva
Si opta por sustituirla, el reglamento europeo de etiquetado energético de hornos y campanas obliga a que la etiqueta recoja la clase de eficiencia energética, el consumo anual en kWh, la clase de eficiencia fluidodinámica, la de iluminación, la de filtrado de grasa y el nivel de ruido. También se aplica a la venta a distancia, y la publicidad con datos de energía o precio debe citar la clase. Si el motivo del cambio es el ruido, compare ese dato entre modelos.
Cuatro medidas antes de comprar
Anote el ancho de la placa, la altura libre hasta el mueble o el techo, el fondo disponible y el diámetro de la boca de salida. Con esos números se descartan los modelos que no caben y se evita que la nueva campana obligue a rehacer la conexión.
Si la campana es de compra reciente
La garantía legal de bienes de consumo, recogida en el texto refundido de la ley de consumidores, es de tres años y puede cubrir el fallo de un aparato adquirido hace poco. Busque la factura y hable antes con el vendedor: si todavía está cubierta, no debería pagar la reparación de su bolsillo.
Reparación de campanas extractoras en Vigo: habitabilidad, humos y coordinación
Top Service confirma para cada dirección si puede atender la reparación de una campana y cómo se acuerda la visita tras revisar el caso. Los avisos se reciben a cualquier hora, pero la fecha depende del modelo, del síntoma y del acceso: estar en Vigo no asegura por sí solo un día determinado.
Aparato, tubo o las dos cosas
Diga si el problema parece estar en la campana, en el filtro, en el tubo o en varios a la vez. Con el modelo, el tipo de salida y el mueble se valora qué asistencia encaja; el catálogo no acredita oficina propia ni presencia fija en cada parroquia o barrio.
La cocina, según la habitabilidad gallega
El decreto de habitabilidad de las viviendas de Galicia, en el texto de su reforma, dice que la cocina tendrá iluminación y ventilación natural directa al exterior y que contará con espacio para fregadero, lavavajillas, frigorífico, horno y cocina. El plan general de Vigo remite a esas normas para las viviendas.
Casco Vello: reglas propias para humos
Si su vivienda está en el Casco Vello, el plan especial de esa zona permite chimeneas o conductos de ventilación, estáticos o forzados, en aseos, baños y patios interiores de las viviendas. Y en la rehabilitación o reforma de locales de edificios existentes, manda sacar ventilación y humos por patios y elementos comunes hasta la cubierta, salvo por fachadas visibles desde espacios públicos.
Una campana de vivienda no es la de un local
Las condiciones generales del uso terciario del plan general de ordenación municipal de Vigo piden que, en edificios de nueva construcción, al menos la mitad de los locales comerciales que puedan separarse dejen previsto un conducto independiente de ventilación o evacuación de humos hasta superar la cumbrera, con sección mínima de 500 centímetros cuadrados. Es una exigencia de actividades, no de una cocina doméstica.
Lo que pide el Código Técnico a una cocina
El documento básico de salubridad del Código Técnico pide un extractor conectado a un conducto de extracción independiente del de la ventilación general de la vivienda. Si varios extractores comparten ese conducto, cada uno debe llevar una válvula automática que mantenga abierta su conexión solo mientras funciona, u otro sistema antirretorno. Considera cumplida la extracción independiente en la zona de cocción si el sistema mueve al menos 50 litros por segundo. Son criterios de proyecto del edificio: una reparación no los mide ni los garantiza.
Comunidad de vecinos y obras en su piso
La Ley de Propiedad Horizontal deja al propietario modificar los elementos e instalaciones de su piso siempre que no menoscabe la seguridad, la estructura ni el aspecto exterior del edificio ni perjudique a otro propietario, y le exige informar antes de la obra a quien represente a la comunidad. Es el camino si desea cambiar el tipo de salida.
Cuando algo sale mal con la compra o la reparación
La oficina municipal de información al consumidor de Vigo explica que, ante una reclamación, su actuación empieza con una mediación con la empresa. Recuerda que los establecimientos deben tener hojas de reclamaciones y que puede presentarse en el punto de venta o ante la oficina, también por la sede electrónica. Conserve la factura, el presupuesto y las fotos del fallo.
La campana usada y el importe
Una campana retirada es un residuo de aparato eléctrico: pregunte al vendedor si recoge la antigua al entregar la nueva o consulte la recogida municipal de enseres. En cuanto al importe, en Vigo el impuesto indirecto es el IVA, pero la fuente de precios no indica si lo incluye; pida que la propuesta lo señale aparte de piezas y mano de obra.
Cuando el mueble o la línea necesitan ajuste
Un frente de mueble que hay que rectificar corresponde a los carpinteros en Vigo; abrir una salida nueva o rehacer el trazado del tubo es obra propia de reformas en Vigo, y una toma o una línea dañadas se derivan a un electricista.
Situaciones prácticas al revisar una campana
Ocho escenas para ver cómo empieza una consulta, qué se mira primero y qué preguntar al recibir la propuesta. Son genéricas, sin clientes ni averías reales detrás: sirven para reconocer una parecida a la suya y describirla con datos que orienten la valoración.
Ejemplo · El olor a fritura no se va
Tras cada comida, el olor se queda en el salón. Se pregunta si la campana saca el aire o lo recircula, se anota la antigüedad del filtro de carbón y se comprueba que el modelo admite uno equivalente.
Ejemplo · Cristales empañados
El vapor de una cocción larga se condensa en la ventana. Se mira si el filtro está saturado, si hay una ventana entornada y si el tubo termina en una compuerta que no abre del todo.
Ejemplo · Silencio tras la tormenta
Después de un corte de luz, las luces encienden y el motor no se mueve. Se comprueba la toma, se anota si hay zumbido y se descarta primero un problema de alimentación.
Ejemplo · Luces con vida propia
Las luces se apagan solas a los pocos minutos. Se averigua si son lámparas o un módulo integrado, si fallan todas a la vez y se pide que su importe figure por separado.
Ejemplo · La potencia que decae
La velocidad intensiva funciona unos minutos y luego pasa sola a una marcha más baja. Se explica que puede ser un temporizador previsto por el fabricante y se prueba que las demás velocidades responden bien.
Ejemplo · Cocina nueva, campana vieja
Al renovar los muebles se ha conservado la campana, pero ya no ajusta con el hueco. Se anotan medidas y diámetro de salida y se valora si procede adaptar la conexión o cambiarla.
Ejemplo · Telescópica que se queda a medias
El frontal de una campana telescópica no termina de salir. Se fotografía el mueble abierto y cerrado y se acuerda quién lo desmonta, porque además del motor pueden estar dañadas las guías.
Ejemplo · Campana de isla que vibra
Una campana colgada del techo se balancea al funcionar. Se comprueba el anclaje, se anota si el tubo aprieta contra el falso techo y se acuerda quién puede abrirlo.
Preguntas sobre extracción, piezas y sustitución
Son las dudas que más se repiten antes de pedir una revisión: qué datos reunir, cómo describir cada síntoma, qué debe recoger una propuesta y qué trabajos quedan fuera de la campana. El diagnóstico definitivo llega cuando el técnico tiene el aparato delante.
Para otros oficios en la ciudad está el índice de servicios de Vigo; para otras ubicaciones, el catálogo general de servicios, y para saber más de la empresa, la página principal de Top Service.
Otras reparaciones de electrodomésticos en Vigo: hornos, cocinas de gas y placas de inducción; para cualquier otro aparato, el servicio técnico general.
¿Qué información necesita el técnico si la campana extractora hace ruido pero apenas aspira?
Marca, modelo, desde cuándo ocurre, en qué velocidades y qué tipo de sonido hace: zumbido, silbido o golpeteo. Añada cómo está el filtro y un vídeo corto. Solo con la campana abierta y midiendo se confirma la causa.
¿Qué diferencia importa entre una campana con salida al exterior y una de recirculación?
La de salida lanza el aire a un tubo; la de recirculación lo filtra con grasa y carbón y lo devuelve a la cocina. En esta segunda pesa mucho el filtro de carbón. Diga cuál tiene y, si puede, la referencia del filtro.
¿Qué datos del modelo de campana extractora conviene facilitar antes de la visita?
Marca, modelo y número de serie de la etiqueta, el tipo de salida, las medidas y la distancia hasta la placa. Con el modelo se sabe qué recambios existen; sin él, cualquier propuesta es una suposición.
¿Qué partidas deben incluirse en un presupuesto de reparación de campana extractora?
Diagnóstico o desplazamiento, mano de obra, cada recambio con su referencia y las exclusiones, como el tubo. Pida que indique si el total incluye IVA, dato que la fuente de precios no concreta, y qué se cobra si renuncia tras la valoración.
¿El cambio del sistema de iluminación de la campana se consulta por separado?
Conviene hacerlo. La luz es independiente de la aspiración y puede ser una lámpara suelta o un módulo integrado. Solicite que la propuesta diga qué se sustituye y que su importe vaya aparte del de motor o mando.
¿Cómo se describe una campana cuyo motor no arranca en ninguna velocidad?
Cuente si la luz enciende, si se oye zumbido, si algún botón responde y si el fallo apareció tras un corte de luz o una limpieza. Revise la toma y el diferencial; una foto del mando y de la etiqueta completa el relato.
¿Cómo se consulta la compatibilidad de filtros para una campana extractora?
Con la marca, el modelo y las medidas del filtro actual, o con la referencia impresa en él. No confunda el filtro metálico de grasa con el de carbón de recirculación: uno de otras medidas no encaja aunque se parezca.
¿Qué acceso necesita el técnico para revisar una campana integrada en un mueble?
Paso libre hasta la placa, el frente abierto o desmontable, una superficie donde apoyar piezas y acceso a la conexión eléctrica. Aclare quién abre el mueble y si debe quedar exactamente como estaba.
¿Qué información del conducto conviene aportar si la campana extrae poco aire?
Adónde sale, si el tubo es rígido o flexible, su longitud aproximada, las curvas y el remate con rejilla o compuerta. Una foto del arranque del tubo permite saber si basta revisar la campana o hay que mirar el recorrido.
¿La reparación de la campana y la modificación del conducto de extracción son trabajos distintos?
Sí. Una afecta al aparato; la otra, al trazado, al diámetro o a la salida, y es una obra con permisos. Si el conducto es común, decide además la comunidad. Delimite antes de la visita qué se revisa y qué no.
Coste orientativo de reparar una campana
Un prestador publica como referencia general que reparar un electrodoméstico suele costar entre 90 y 250 €. Es una orientación, no una tarifa de Top Service, ni un importe comprobado en Vigo, ni un precio por campana: la avería, el modelo, las piezas y el diagnóstico lo modifican.
Desplace la tabla hacia un lado para leer la referencia y su fuente completas.
| Concepto | Importe orientativo | Alcance y fuente |
|---|---|---|
| Reparación habitual de un electrodoméstico doméstico | 90–250 € por reparación de referencia | Horquilla general de la familia de electrodomésticos, no una tarifa por aparato; la avería, el modelo, las piezas y el diagnóstico cambian el importe. Fuente: referencia general de un prestador. |
Al comparar dos propuestas, compruebe que ambas separan diagnóstico o desplazamiento, mano de obra y cada recambio con su referencia, que dicen si filtro y tubo entran o no, y qué se cobra si usted renuncia.
También cuenta el impuesto: la fuente no precisa cuál incluye, así que pida que la propuesta indique si el importe lleva IVA. Una horquilla general no anticipa el coste concreto: un mando, un motor y una placa electrónica cuestan cifras muy diferentes, y un motor con turbina puede acercarse al precio de una campana nueva.