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title: "Reparación frigoríficos Málaga | Top Service"
description: "Reparación de frigoríficos en Málaga: cómo describir una nevera que no enfría, reclamaciones en la OMIC, dónde dejar el aparato viejo y precio orientativo."
canonical: https://topservice.es/servicio-tecnico/frigorificos-malaga/
last-updated: 2026-10-03
lang: es
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# Servicio de reparación de frigoríficos en Málaga

Si la nevera deja de enfriar, las horas cuentan: hay comida que salvar y una decisión que tomar sin saber aún qué falla. Top Service atiende la **reparación de frigoríficos en Málaga** con equipo propio y colaboradores bajo su control. La visita se acuerda tras revisar el caso: qué aparato es, qué ha observado usted y cómo se llega hasta él en su vivienda.

**24 horas**Atención al cliente
Atendemos urgencias

Escríbanos con lo que le pasa al frigorífico, su marca y modelo y el barrio de Málaga donde está; con eso empezamos a estudiarlo.

![Técnico con peto verde arrodillado junto a la parte trasera de un frigorífico con la caja de herramientas abierta, imagen ilustrativa de reparación de frigoríficos en Málaga](https://topservice.es/wp-content/uploads/2026/09/sw-media-frigorificos-01-4c9d0ce04b9a8235.webp)

Fotografía ilustrativa; no acredita un trabajo ni un lugar concretos.

Qué compartimento fallaRuido, hielo, aguaJuntas y piezasIntegrado

En Málaga

## Qué zona del frigorífico ha dejado de enfriar

Lo primero es decir dónde se nota: en la parte de conservación, en el congelador o en ambas. Cada zona tiene su circulación de aire y sus propias piezas, de modo que la frase "no enfría" dice muy poco. Conviene anotar desde cuándo ocurre y si el motor sigue arrancando y parando como de costumbre.

Ruidos, hielo y aguaPuerta y componentesAcceso al aparatoReparar o sustituirConsumo y retiradaCasos tipoDudas habitualesPrecios de referencia

### Se enfría poco la parte de conservación

Cuando el congelador se mantiene duro y arriba o abajo queda tibio, mire si hay bolsas o botes pegados a la pared del fondo: en muchos modelos el aire sale por ahí y un obstáculo lo frena. Apunte si al abrir se oye un ventilador.

### El congelador pierde dureza

Helados blandos y bolsas flexibles invitan a revisar el grosor de la escarcha, el llenado de los cajones y el cierre de la puerta. Un cajón mal encajado o un exceso de carga se parecen mucho a una avería y se descartan en un momento.

### Ningún compartimento enfría

Compruebe lo más simple: que haya corriente en la toma, que el mando no esté en una posición mínima y que la pantalla no muestre un modo de espera o de vacaciones. Después diga si se enciende la luz interior y si el panel avisa de algo.

### Enfría a ratos

Si funciona unas horas y luego se calienta, o el motor no descansa, el patrón dice más que un termómetro. Note a qué hora ocurre, si sigue a una apertura larga y si coincide con otro aparato potente encendido en casa.

### Datos que evitan idas y venidas

- **Placa de características** Marca, modelo y número de serie, dentro del aparato o en la parte trasera. Una foto nítida sirve.
- **Historia del fallo** Si el frío desapareció de golpe o bajó poco a poco, y qué ocurrió justo antes.
- **Sitio donde está** Un horno pegado, una ventana con sol directo o un hueco muy justo alrededor influyen en cómo se disipa el calor.
- **Uso cotidiano** Cuánto se guarda y con qué frecuencia se abre la puerta; abrirla mucho obliga al compresor a trabajar más.

Con una foto de la placa ya podemos empezar.Envíenos marca, modelo y el compartimento que falla; le diremos qué dato falta antes de hablar de cualquier visita.

## Ruidos, hielo, agua y alarmas: cómo describir los síntomas

Cuente lo que ve y oye, sin ponerle nombre a la causa. Un zumbido, una capa de hielo, un charco o un pitido significan cosas distintas y solo se interpretan con el aparato delante. Cuanto más concreto sea el relato, más se acota lo que hay que mirar.

En pantallas estrechas, desplace la tabla hacia los lados para ver todas las columnas.

| Síntoma | Prueba que ayuda | Señal para dejar de usarlo |
| --- | --- | --- |
| Zumbido, clic o vibración | Un audio corto pegando el móvil al aparato y otro desde el centro de la cocina; apunte si es continuo o por ciclos. | Calor fuerte en la parte de atrás o algún olor extraño. |
| Hielo o escarcha | Una foto de la zona con un objeto de referencia para ver el grosor y nota de si reaparece tras quitarla. | No se rasca con objetos metálicos; si la puerta queda pegada, no se fuerza. |
| Charco en el suelo | Foto del agua, de la base de los cajones y de la parte trasera, con el punto por donde asoma primero. | Si el agua alcanza la toma o el cable, no se toca y se baja la corriente desde el cuadro. |
| Pitido o código | Foto del panel con el texto tal cual y nota de si cesa al cerrar bien la puerta. | Si el aviso llega con olor a quemado o el aparato está muy caliente. |
| Olor | Diga a qué huele (plástico, quemado, comida) y dónde se nota más. | Si es a quemado: se desenchufa solo si es seguro y se avisa sin demora. |

### Cuando el agua alcanza la instalación

El agua puede venir de la bandeja de desescarche, de un desagüe interior atascado o, en un modelo con dispensador, de su toma. Si moja el enchufe, no lo toque: baje el diferencial o el general y no lo vuelva a conectar hasta que lo vea un profesional. Si el origen es una llave o un latiguillo, corresponde a los [fontaneros en Málaga](https://topservice.es/fontaneros-malaga/); si se trata de una toma o un cable dañados, a los [electricistas en Málaga](https://topservice.es/electricistas-malaga/).

### Qué enseña la parte trasera

Al separar el aparato de la pared se ven el condensador y la bandeja de desescarche. Hágalo solo con cable de sobra y suelo seco, y saque una foto: polvo acumulado o falta de espacio a la pared impiden que el calor salga y orientan la consulta.

![Técnico con una llave revisando el condensador trasero de un frigorífico separado de la pared en una cocina](https://topservice.es/wp-content/uploads/2026/09/sw-media-frigorificos-03-41dac2500f7c92dd.webp)

Imagen ilustrativa: revisión de la parte trasera.

Humo, chispas o quemado: llame al 112.Si el frigorífico echa humo o salta una chispa, aléjese y avise al 112. Si no hay peligro, cuéntenos qué percibe y desde cuándo.

Cuéntelo tal como lo vive.Adjunte un audio o una foto del panel al escribirnos; así la consulta parte de lo que usted ya ha comprobado.

## Puerta, juntas y componentes: alcance de la valoración

Valorar un frigorífico pasa por tres puntos: cómo cierra la puerta, cómo se regula el frío y cómo va la parte eléctrica. Lo que se cambia y lo que solo se ajusta debe constar por escrito, con cada pieza identificada y la mano de obra aparte.

### Goma y cierre

La junta perimetral hace de sello. Si está dura, rota o suelta, se cuela aire cálido y se forma escarcha. Según el modelo se sustituye sola o junto a su perfil, y es una partida distinta de la puerta.

### Control de temperatura

Termostato y sondas indican al compresor cuándo trabajar. Si leen mal, el interior queda helado o templado. Se miden antes de cambiarlos, porque otros fallos dan el mismo síntoma.

### Aire y desescarche

En los aparatos de aire forzado, un ventilador detenido o un desescarche que no actúa producen hielo y frío desigual. Solo se confirma con el aparato abierto; por teléfono no puede asegurarse.

### Placa electrónica

La electrónica gobierna arranques, alarmas y pantallas. Un código orienta, pero no señala la pieza: hay que medir. Anote el código exacto y el modelo antes de escribirnos.

### Prueba del papel

Coloque una hoja de papel entre la puerta y el cuerpo y tire suavemente. Si sale sin oponer resistencia en un tramo, la junta no aprieta ahí. Repita el gesto alrededor de toda la puerta y apunte los puntos flojos. Es una forma de describir el caso, no un diagnóstico.

### Qué se retira para poder valorar

Para llegar al interior se vacían cajones y baldas, se abren paneles y se miden componentes. No se desmonta lo que no hace falta, y la propuesta ha de separar lo comprobado de lo que solo se sospecha.

Si hiciera falta actuar sobre el circuito de refrigerante, se trata de otro trabajo con requisitos propios, que se explica más abajo, en el apartado sobre reparar o sustituir.

![Técnico con mono azul arrodillado desmontando el cajón inferior de un frigorífico de acero inoxidable](https://topservice.es/wp-content/uploads/2026/09/sw-media-frigorificos-02-7ed909c85479e3df.webp)

Imagen ilustrativa: retirada de un cajón.

### Piezas de repuesto: lo que exige el reglamento europeo

El [reglamento de diseño ecológico de los aparatos de refrigeración](https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2019-81879) obliga a fabricantes e importadores a mantener disponibles, como mínimo siete años desde que sale la última unidad del modelo, termostatos, sensores, placas electrónicas y fuentes de luz para los reparadores profesionales, y asas, bisagras, bandejas y cestos, también para los usuarios finales. Las juntas de puerta, diez años, también para ellos. Si su aparato es anterior a la norma, hay que consultar a la marca o a un distribuidor.

### Presupuesto y reparación en casa: qué reconoce la norma estatal

El [real decreto sobre el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1988-2809#a3) reconoce el derecho a un presupuesto previo por escrito, con validez mínima de treinta días, que recoja marca, modelo y número de serie, la avería detectada, las condiciones de pago y una referencia genérica a los repuestos. Solo se cobra su elaboración si no lo acepta y, en línea blanca, con un límite de media hora de trabajo.

Además, los repuestos han de ser nuevos salvo que usted autorice otra cosa por escrito, puede pedir las piezas cambiadas si la reparación no está en garantía, no cabe sustituir lo innecesario y el desplazamiento se factura una sola vez. Si durante el trabajo aparece un defecto oculto, hay que avisarle y añadir un presupuesto complementario. Contraste el texto consolidado del BOE por si algún artículo ha cambiado.

Cada repuesto con su referencia.Al recibir una propuesta, pida que nombre cada pieza con su código y que la mano de obra figure aparte; así podrá compararla con otra oferta.

## Nevera integrada o independiente: preparación del acceso

El modelo exento se aparta de la pared; el integrado depende del mueble que lo rodea. Saber de cuál se trata, cómo se llega a su parte trasera y quién puede quitar el frente o el zócalo determina qué se revisa en la vivienda y qué obliga a sacarlo de su hueco.

La tabla se desplaza hacia los lados si su pantalla no muestra todas las columnas.

| Aspecto | Independiente | Integrado | Qué conviene preparar |
| --- | --- | --- | --- |
| Parte trasera | Se separa de la pared si hay cable de sobra y espacio libre. | Suele exigir abrir el mueble o sacar el aparato del hueco. | Sitio para maniobrar y pasillo despejado. |
| Ventilación | Aire libre a los lados y por detrás. | Rejillas y zócalo sin obstruir. | Foto del hueco y de las rejillas. |
| Frente | La puerta del propio aparato. | Puede llevar un panel de mueble sujeto con guías. | Saber cómo se fija y quién lo desmonta. |

Fotografíe el aparato cerrado y abierto, el hueco que lo rodea y la placa; si tiene dispensador, añada el panel y la entrada de agua.

Deje libre el trayecto entre el portal y la cocina y localice el enchufe y, en su caso, la llave de paso del agua. Si lleva horas sin enfriar, reubique la comida; ante un alimento dudoso, no lo tome. Los medicamentos que necesitan frío se guardan según indique su envase o su farmacia.

### Hueco, zócalo y rejillas

Un aparato empotrado convierte el mueble en parte de la instalación: guías, zócalo y rejillas. Avise de qué se puede quitar sin estropearlo y de quién lo dejará como estaba al terminar.

Diga también quién abre la vivienda y quién puede autorizar un cambio de alcance durante la visita.

![Técnico de espaldas con gorra roja mirando el interior de un frigorífico empotrado en un mueble de madera](https://topservice.es/wp-content/uploads/2026/09/sw-media-frigorificos-04-5f04cecfc9406129.webp)

Imagen ilustrativa: aparato empotrado.

Si el suyo va empotrado, díganoslo.Cuéntenos cómo se sujeta el frente y quién abre la vivienda; preparamos el acceso antes de desplazarnos.

## Reparar el frigorífico o valorar su sustitución

Suele compensar reparar cuando falla una pieza concreta y el resto del aparato está sano. Cambiarlo cobra sentido si el arreglo se acerca al precio de uno nuevo o si el daño afecta al circuito de frío. No hay fórmula automática: se contrasta la propuesta detallada con la edad, el consumo y el uso.

Si la tabla se corta, desplácela para leerla entera.

| Factor | Pregunta útil | Documento que ayuda |
| --- | --- | --- |
| Coste | ¿Qué proporción representa la reparación frente a un modelo nuevo equivalente? | Propuesta con repuestos y mano de obra en líneas separadas. |
| Antigüedad y estado | ¿Hay óxido, golpes o puerta y juntas gastadas además del fallo? | Nota de lo comprobado más allá de la pieza averiada. |
| Gasto de energía | ¿Cuánto consume el actual frente al modelo que se estudia? | Etiqueta o ficha del aparato nuevo. |
| Repuesto | ¿Existe, y con qué referencia? | Confirmación previa de disponibilidad. |
| Compra reciente | ¿Sigue dentro de la garantía legal? | Factura o ticket. |

### Qué dice la etiqueta energética

La [etiqueta europea de los frigoríficos domésticos](https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2019-81876) lleva un código QR con la ficha del modelo, una clase de la A a la G, el consumo anual en kilovatios hora, los volúmenes de congelación y de productos sin congelar y el ruido en decibelios con su clase. Permite poner el aparato candidato junto al que ya tiene.

### Compra reciente: quien responde es el vendedor

El [texto refundido de la ley de consumidores y usuarios](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a120) hace responsable al empresario de las faltas de conformidad presentes en la entrega que se manifiesten en tres años; en bienes de segunda mano puede pactarse menos, nunca por debajo de un año. Durante los dos primeros años se presume que ya existían, salvo prueba en contra o si la presunción no encaja con el bien o el defecto.

Ante esa falta, la ley permite [optar entre reparar y sustituir](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555#a118) el bien, sin coste y en un plazo razonable, salvo que una de las vías sea imposible o desproporcionada. Antes de pagar a un tercero, compruebe en la factura si aún está cubierto.

### Circuito de refrigerante: trabajo reservado

Abrir el circuito, recargar gas o localizar una fuga son tareas que la [norma estatal sobre gases fluorados](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2017-1679#a3) reserva, en los equipos que los contienen, a personal con la certificación exigida. La placa o la etiqueta del aparato dice qué refrigerante lleva. Si la propuesta prevé tocar el circuito, pregunte quién lo hará y con qué certificado.

¿Reparar o cambiar? Decida con números.Envíenos marca, modelo y la propuesta que ya tenga; le ayudaremos a ver qué comparar antes de gastar.

## Reparación de neveras en Málaga: modelo y disponibilidad

Top Service estudia cada dirección y cada caso antes de proponer fecha. Los avisos llegan a cualquier hora, pero la respuesta depende del aparato, del síntoma y del acceso: residir en Málaga no asegura por sí solo una visita un día determinado.

### Tipo de aparato

Indique si es de una puerta, combi, americano o integrado, con su marca y modelo. Con eso se decide qué asistencia encaja y qué debe estar listo antes de acudir.

### Consumo en el Ayuntamiento

La [Oficina Municipal de Información al Consumidor](https://sanidadyconsumo.malaga.eu/sanidad-y-consumo/consumo/oficina-municipal-de-atencion-al-consumidor/) informa y recibe reclamaciones con la hoja oficial; según su web, hoy se presenta en persona con cita previa o por la sede electrónica. La [ficha municipal de la oficina](https://www.malaga.eu/la-ciudad/instalaciones-y-espacios/detalle-de-la-instalacion/?id=211) da horario de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00, y avisa de que no tiene accesos para personas con movilidad reducida.

### Electrodomésticos y voluminosos

La empresa municipal de limpieza aclara en su [página de recogida de muebles](https://limpiezademalaga.es/recogida-de-muebles/) que los electrodomésticos no son muebles: van al punto limpio. Si no puede llevarlos, la misma página indica llamar al teléfono de atención que publica para concertar cita.

### Impuesto aplicable

El IGIC es exclusivo de Canarias; en Málaga corresponde IVA. La referencia de precio no aclara si lo incluye: pida que la propuesta lo indique aparte de piezas y mano de obra.

### Si lo lleva usted mismo: neveras y límite por visita

En su [página sobre reciclar electrodomésticos](https://limpiezademalaga.es/reciclar-electrodomesticos/), Limpieza de Málaga incluye las neveras entre los aparatos grandes admitidos en el punto limpio fijo de la calle Hermanas Bronte, 85, en el polígono Guadalhorce, con un límite de dos unidades. Añade que esos aparatos grandes no se aceptan en el punto limpio móvil. La propia web tiene un buscador por código postal para localizar el móvil más cercano, así que compruebe allí el servicio antes de desplazarse con un aparato pesado.

### Dónde dejar el aparato viejo y dónde no

El servicio de recogida de muebles retira los voluminosos que se depositan junto al contenedor un día fijo por barrio, y el consistorio advierte de sanciones de hasta 750 euros por incumplir las normas de depósito. Un frigorífico dejado en la acera no entra en ese cauce: tiene su propia vía en el punto limpio o mediante esa cita telefónica.

### Al comprar uno nuevo, el viejo se entrega

El [real decreto sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2015-1762#a22) obliga a los distribuidores a aceptar, al menos sin coste, un aparato usado de tipo equivalente cuando el cliente adquiere uno nuevo, en tienda o en el domicilio al entregarlo. Si no se retira a la vez, el distribuidor debe fijar por escrito un plazo, no inferior a treinta días naturales, junto con la factura del nuevo.

Las instalaciones de recogida de las entidades locales han de expedir un justificante con el tipo de aparato, la marca y, si es posible, el número de serie. Guárdelo con la factura.

### Si el resultado no es el esperado

Guarde presupuesto, factura y fotos del estado inicial. La misma norma estatal de reparación prevé hoja de reclamaciones en los talleres de asistencia, tres meses mínimos de garantía sobre lo reparado mientras un tercero no toque el aparato y acceso a consumo. Si no se la facilitan, la oficina municipal citada arriba es un punto de partida.

Compruebe si llegamos a su dirección.Escríbanos con su barrio de Málaga, la marca y el modelo, por ejemplo Teatinos, el Centro o un barrio de la periferia; le diremos si podemos atender el caso y qué falta.

### Escaleras, ascensor y quién autoriza

Cuente si hay ascensor, escaleras o sitio para parar un vehículo. En un alquiler o una segunda residencia, aclare quién abre y quién aprueba el gasto; la fecha puede moverse si hay que encargar una pieza.

### Cuando el mueble también necesita ajuste

Si el hueco, el zócalo o el frente del integrado piden un retoque, es faena de carpintería: consulte a los [carpinteros en Málaga](https://topservice.es/carpinteros-malaga/) y coordine ambas tareas.

Deje el paso libre.Avísenos si hay escalones, ascensor o un aparcamiento difícil y planificaremos cómo llegar al aparato sin dañar el mueble ni el suelo.

## Situaciones prácticas al revisar un frigorífico

Son casos tipo para ver cómo arranca una consulta, qué se mira primero y qué exigir en la propuesta. No hay clientes ni averías reales detrás: sirven para reconocer una situación parecida a la suya y contarla con los datos que ayudan.

### Ejemplo · Balda superior tibia, cajón inferior helado

Arriba la leche no llega a estar fría y abajo se hielan las lechugas. Se anota la posición del mando, qué baldas enfrían de más y si se oye el ventilador; la propuesta debe indicar qué sonda o pieza se mide.

### Ejemplo · Zumbido tras una mudanza

Al colocarlo en otra pared, el aparato zumba y tiembla. Se comprueba que las patas nivelan y que no roza el muro; un audio y una foto de cómo apoya ayudan a saber si basta con recolocarlo.

### Ejemplo · Escarcha junto al dispensador

Un americano forma hielo alrededor de la salida de agua. Se apunta si ocurre solo al dispensar y cómo está la toma; se pide que la propuesta trate el dispensador por separado.

### Ejemplo · Humedad bajo los cajones

Aparece agua en la base del compartimento inferior. Se anota si coincide con hielo derretido o con la conexión de agua y se verifica que suelo y enchufe estén secos antes de volver a usarlo.

### Ejemplo · Alarma de madrugada

El panel avisa con un código a las tantas aunque la puerta parece bien cerrada. Se fotografía el aviso, se prueba el cierre con un papel y se apunta cuánto tarda en callarse.

### Ejemplo · Goma despegada en un ángulo

La puerta no apoya del todo y aparece escarcha junto al perfil. Se localiza la referencia de la junta y se pide que el presupuesto diga si se cambia sola o con su perfil y si hay pieza.

### Ejemplo · Integrado con zócalo cerrado

El frente es pesado, va sujeto con guías y el zócalo tapa las rejillas. Antes de la visita se acuerda quién lo desmonta, cómo se protege el mueble y quién lo deja alineado.

### Ejemplo · Aparato heredado de un familiar

Es anterior a la norma de repuestos y la marca ya no lo lista. Se pide la referencia de la pieza y se compara el importe con un modelo nuevo antes de decidir si merece la pena.

¿Se parece a su caso?Cítelo al escribirnos y añada fotos del aparato y del panel; partiremos de él para orientar la valoración.

## Preguntas sobre refrigeración y repuestos del frigorífico

Aquí van las dudas previas a una revisión: qué preparar, cómo explicar un síntoma, qué debe recoger una propuesta y cómo se confirma una pieza. El diagnóstico definitivo solo llega con el aparato a la vista.

Para otros oficios en la ciudad, consulte el [índice de servicios de Málaga](https://topservice.es/servicios-malaga/); para otras ubicaciones, el [catálogo general de servicios](https://topservice.es/servicios/), y para conocer la empresa, la [página principal de Top Service](https://topservice.es/).

Otras reparaciones de electrodomésticos en Málaga: [vinotecas](https://topservice.es/servicio-tecnico/vinotecas-malaga/), [cámaras frigoríficas](https://topservice.es/servicio-tecnico/camaras-frigorificas-malaga/) y [lavadoras](https://topservice.es/servicio-tecnico/lavadoras-malaga/); para cualquier otro aparato, el [servicio técnico general](https://topservice.es/servicio-tecnico/malaga/).

### ¿Qué datos necesita el técnico si el frigorífico enfría poco pero el congelador funciona?

Los de la placa (marca y modelo), el momento en que empezó, lo que marca el mando o la pantalla, la presencia de escarcha o de envases contra las rejillas y si se escucha el ventilador. Las fotos del interior ayudan, pero la causa se confirma con el aparato delante.

### ¿Cómo se describe una nevera que hace más ruido del habitual?

Diga qué suena (zumbido, clic, traqueteo, golpeteo), si es constante o va por ciclos, si varía con la puerta abierta y desde cuándo. Un audio breve y una foto de los apoyos permiten distinguir un problema de nivelación de otro que obliga a abrir el aparato.

### ¿Qué información de marca y modelo conviene aportar para reparar un frigorífico?

Lo que figura en la placa de características, dentro o detrás: marca, modelo y número de serie. Una foto bien iluminada basta; el modelo permite comprobar repuestos y el acceso que pide el aparato.

### ¿La reparación de la junta de la puerta de una nevera se valora por separado?

Conviene, porque en unos modelos la goma se cambia sola y en otros con su perfil, y varían precio y disponibilidad. Pida que el presupuesto la nombre con su referencia y separe repuesto y mano de obra. Si el modelo entra en el reglamento de diseño ecológico, las juntas se ofrecen diez años.

### ¿Qué partidas deben figurar en un presupuesto de reparación de frigorífico?

Desplazamiento o diagnóstico, mano de obra, cada pieza con su referencia, el IVA y lo que no se incluye. Si se toca el circuito, quién lo hace y con qué certificado. La norma estatal de reparación suma marca, modelo, serie y plazo de validez.

### ¿Qué se compara al decidir entre reparar una nevera antigua y sustituirla?

El importe de la reparación frente al de un modelo nuevo parecido, además de la edad, el estado, el consumo anual de la etiqueta, la existencia de la pieza y, si la compra es reciente, la garantía legal que responde el vendedor.

### ¿Qué debe indicarse si aparece agua bajo el frigorífico?

Por qué lado aparece (delante, detrás o bajo un cajón), desde cuándo y si hay dispensador o conexión de agua. Si el charco alcanza la toma o el cable, no toque nada y baje el diferencial o el general. Haga fotos del agua y de la parte de atrás.

### ¿Cómo se consulta una avería de formación excesiva de hielo en un frigorífico?

Indique dónde aparece, cuánto espesor tiene, si aumenta después de abrir mucho la puerta y en qué estado está la junta. No lo rasque con metal, que podría perforar el circuito. Mande fotos del fondo y de la puerta cerrada sobre una hoja.

### ¿Cómo se confirma la disponibilidad de un repuesto para una nevera descatalogada?

Se pregunta a la marca o a un distribuidor con el modelo y, mejor aún, la referencia de la pieza. Si el modelo salió cuando el reglamento de diseño ecológico ya era aplicable, hay obligación de ofrecerla siete o diez años según el tipo; en los anteriores, se mira pieza por pieza.

### ¿Qué acceso necesita valorar el técnico si el frigorífico está integrado en un mueble?

Cómo se llega a la parte trasera, si hay que abrir el mueble o sacar el aparato, qué sujeta el frente, si rejillas y zócalo están libres y quién puede desmontar y volver a montar. Ayuda una foto del hueco cerrado y otra abierto.

¿Le queda alguna duda?Plantéenosla con una foto del aparato y el barrio de Málaga donde está; responderemos teniendo en cuenta el modelo que tiene delante.

## Precios orientativos de reparación de neveras

Un prestador publica una horquilla general para reparar un electrodoméstico: entre 90 y 250 € por reparación. Es una pauta, no una tarifa de Top Service ni un importe comprobado en Málaga, y tampoco un precio por aparato: pesan la avería, el modelo, las piezas y el diagnóstico.

Si la tabla se corta, desplácela para leer la referencia y su fuente.

| Concepto | Importe orientativo | Alcance y fuente |
| --- | --- | --- |
| Reparación habitual de un electrodoméstico doméstico | 90–250 € por reparación de referencia | Horquilla general de la familia de electrodomésticos, no una tarifa por aparato; la avería, el modelo, las piezas y el diagnóstico modifican el importe. Fuente: referencia general de un prestador. |

Al comparar dos propuestas, mire que ambas separen diagnóstico o desplazamiento, mano de obra y cada repuesto con su referencia, que aclaren quién actúa sobre el circuito de refrigerante y que digan qué queda fuera.

El impuesto también debe figurar: la referencia no lo indica, así que pregunte si el importe incluye el IVA o se suma después. Una junta, un termostato y una placa cuestan cifras muy distintas, y un fallo del circuito puede acercarse al precio de un aparato nuevo.

Pida una valoración de su frigorífico.Contacte con Top Service, describa la avería, la marca y su barrio de Málaga, y solicite que la propuesta detalle piezas, mano de obra e IVA.

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Fuente: https://topservice.es/servicio-tecnico/frigorificos-malaga/ | Top Service (Rapid Services Enterprise, S.L.)
