Empresa de limpieza en Mallorca: casas y comunidades
Una casa que se usa todo el año, un apartamento que cambia de huéspedes cada semana y una escalera que sube arena de la playa no piden la misma limpieza. Top Service trabaja como empresa de limpieza en Mallorca con equipo propio y colaboradores bajo su control: acuerda con usted qué se limpia, con qué productos, cómo se entra y cómo se revisa, y confirma para cada dirección si puede atender el encargo.
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Mantenimiento, limpieza a fondo o final de obra: cuál encargar
Depende del estado en que está hoy el inmueble, no de su tamaño. El mantenimiento conserva lo que ya está limpio; la limpieza a fondo recupera lo que lleva meses sin tocarse, y la de final de obra retira el polvo fino y los restos que deja una reforma. Encargar el nivel equivocado es la causa más común de un presupuesto que se queda corto.
¿Se limpia con regularidad?
Si alguien pasa cada semana o cada quince días y lo que falta es tiempo, basta un mantenimiento con la misma lista en cada visita.
¿Hay zonas que nadie toca desde hace meses?
Grasa en la campana, cal en la mampara o guías de ventana ennegrecidas piden una limpieza a fondo antes de cualquier rutina.
¿Ha habido obra, aunque sea pequeña?
Pintar un dormitorio deja un polvo que viaja por toda la casa: se pide limpieza de final de obra, por pasadas y empezando en seco.
Casas de temporada: la limpieza de apertura y la de cierre
En Mallorca muchas viviendas pasan meses cerradas: segundas residencias, casas de campo o pisos que solo se ocupan en verano. Al abrir, se ventila y se retiran las fundas de los muebles fuera de las estancias antes de limpiar; al revés, el polvo acumulado cae sobre lo ya limpio. Colchones, cortinas y armarios guardan olor a cerrado y conviene airearlos.
Al cerrar, la limpieza es preventiva: nevera vacía, limpia, desconectada y con la puerta entreabierta; basura fuera; cocina sin restos que atraigan insectos; ropa de cama lavada y guardada seca, y muebles de terraza recogidos.
Final de obra: cuándo entra la limpieza y qué no incluye
Se programa cuando el último oficio ha recogido sus herramientas; si aún quedan remates, el polvo vuelve. Se trabaja de arriba abajo:
- Primero en seco Techos, paredes, marcos y enchufes se aspiran antes de pasar ningún paño húmedo.
- Restos adheridos Pintura, cemento o silicona salen con rasqueta de plástico o de cuchilla según el material, probando antes en un rincón.
- Suelos al final Con un segundo repaso si el polvo reaparece al secar.
Sacos de escombro, recortes y embalajes no forman parte de esta limpieza salvo que la propuesta lo diga expresamente: retirarlos corresponde a quien hizo la obra. Si la reforma aún no ha terminado, la página de reformas en Mallorca explica cómo se ordenan los trabajos hasta la entrega.
Cocina, baños, dormitorios y exteriores: una lista que se pueda revisar
La forma más segura de evitar malentendidos es escribir la lista por estancias y separar tres cosas: lo que se hace en cada visita, lo que se hace de vez en cuando y lo que no entra. "Limpiar la terraza" puede ser barrerla o fregar suelo, barandilla, muebles y cristales. Esa misma lista sirve después para revisar el trabajo.
- Cocina
- En cada visita: encimera, frentes, fregadero, placa y suelo. Aparte: interior de horno, nevera y armarios y filtros de la campana.
- Baños
- Sanitarios, grifería, espejo, ducha y suelo siempre. La cal de las mamparas y las juntas oscurecidas llevan más tiempo: fotografíelas.
- Dormitorios y salón
- Polvo, aspirado y fregado. Hacer camas, mover muebles o limpiar lámparas y libros se nombra por escrito.
- Terraza y porche
- Barrido, fregado sin verter a la calle, barandilla y mobiliario. Diga si hay toldos, macetas o un sumidero que se tapa.
- Azotea y tendedero
- Quedan fuera si no se piden. Indique cómo se sube y si hay barandilla en todo el perímetro.
- Trastero y garaje privado
- Barrido y telarañas; fregado solo si hay agua y desagüe. Qué se tira y quién lo decide, por escrito.
Persianas mallorquinas, ventanales y cristales en altura
Las persianas mallorquinas de lamas, que se abren hacia fuera, acumulan polvo y telarañas en cada lama. Se limpian con cepillo suave y un paño apenas húmedo cuando se alcanzan desde un balcón o una terraza; en madera, sin encharcar. Si solo se llega a ellas asomando el cuerpo, esa cara queda fuera del encargo.
Con ventanales y cristales altos rige la misma regla: la cara exterior se limpia si se alcanza con el cuerpo dentro o desde un balcón con barandilla. Nadie se sube a sillas ni al alféizar con la ventana abierta, y una escalera de mano solo se usa en buen estado, sobre suelo firme y sin estirarse hacia los lados. Ante una caída, llame al 112 y no mueva a la persona si le duele la espalda o el cuello.
Materiales de la casa mallorquina y el producto que admite cada uno
El producto se elige por el material, no por la suciedad. La piedra de marès y el barro cocido son porosos y sensibles a los ácidos; la madera de puertas y persianas sufre con el agua; el acero y la vitrocerámica se rayan con estropajos. Antes de la primera visita conviene acordar quién aporta los productos y cuáles no se quieren usar en casa.
En un móvil, deslice la tabla hacia un lado para leer sus tres columnas.
| Material | Qué evitar | Qué suele funcionar |
|---|---|---|
| Piedra de marès | Agua a presión, ácidos y cepillos duros. | Cepillo suave o aspirado en seco. Si la piedra se deshace, no es un problema de limpieza. |
| Barro cocido y baldosa rústica | Antical, vinagre y lejía concentrada. | Detergente neutro y fregona escurrida; si está encerado o sellado, lo que indique quien lo trató. |
| Mármol y piedra en encimeras | Limón, vinagre y desincrustantes. | Jabón neutro, aclarado y secado. |
| Madera de puertas y persianas | Encharcar, disolventes y vapor. | Paño apenas húmedo y secado. |
| Acero y vitrocerámica | Estropajo metálico y polvos abrasivos. | Microfibra y rasqueta de cuchilla con el vidrio frío. |
| Mamparas con cal | Dejar el antical sobre piedra o juntas cercanas. | Antical solo sobre cristal y metal, bien aclarado. |
El servicio puede llegar con detergentes, paños, mopas y aspirador, o usar los de la casa, algo habitual con alergias, un bebé o superficies caras; la propuesta debe decir cuál de las dos fórmulas se aplica.
Encimeras y cocina: quitar grasa sin rayar ni apagar el brillo
La grasa endurecida se ablanda con tiempo de actuación, no con más fuerza. El desengrasante se aplica sobre la bayeta, actúa lo que indique la etiqueta y se retira con agua limpia. En piedra natural se usa jabón neutro: los desengrasantes fuertes y los antical pueden dejar manchas mates.
Pida que la propuesta diga si incluye el interior del horno y los filtros de la campana.
Lejía, amoniaco y antical: por qué nunca se juntan
La lejía mezclada con amoniaco o con productos ácidos, como el salfumán o muchos desincrustantes de cal, desprende gases irritantes que en un baño pequeño y cerrado se respiran enseguida. Se usa un producto cada vez, se aclara con agua antes del siguiente y se ventila. Los productos se guardan en su envase original, cerrados y con la etiqueta, fuera del alcance de niños y animales, nunca en botellas de agua o de refresco.
Viviendas, alquiler turístico, comunidades y locales: cómo se organiza cada uno
Lo que cambia de un inmueble a otro es quién encarga, cuánto tiempo hay y cómo se entra. En una vivienda decide quien vive en ella o su propietario; en un alquiler turístico, quien lo comercializa y el margen entre salida y llegada; en una comunidad, la junta; en un local, el horario de apertura.
Viviendas habituales y segundas residencias
La limpieza de viviendas en Mallorca empieza por unas preguntas sencillas: qué estancias no se tocan, dónde se guardan los útiles, si hay animales y quién estará localizable. Si el propietario vive fuera de la isla, conviene nombrar a una persona que pueda abrir y decidir sobre lo imprevisto. Cuando la limpieza coincide con un traslado, se hace después de que salgan los muebles; cómo se prepara esa salida lo explica la página de mudanzas en Mallorca.
Viviendas turísticas: limpieza entre una estancia y la siguiente
La disposición adicional sexta de la ley del turismo de las Illes Balears exige a los alojamientos turísticos y a las viviendas objeto de comercialización turística mantener unas óptimas condiciones de higiene y limpieza y un buen estado de conservación de elementos como el mobiliario, el suelo, las cortinas o la ropa de cama. Quien comercializa la vivienda fija la lista y el tiempo disponible; el servicio de limpieza la cumple y avisa de lo que encuentra.
- Margen de tiempo Hora de salida y de llegada; entre ambas deben caber la limpieza y una revisión.
- Ropa y consumibles Quién lava la ropa de cama y las toallas y qué se repone.
- Desperfectos y llaves Qué se fotografía, a quién se avisa y cómo se deja todo cerrado.
Comunidades de vecinos: portal, escalera, ascensor y zonas exteriores
La limpieza de comunidades en Mallorca se aprueba en junta y se sigue desde la presidencia o la administración de fincas, con una ficha de zonas, frecuencias y franjas que se cuelga en el cuarto de útiles.
Si la tabla no cabe en su pantalla, desplácela para ver las tres columnas.
| Zona | Frecuencia habitual | Qué pactar |
|---|---|---|
| Portal y escalera | Semanal, o más con mucho paso. | Horario de poco tránsito y aviso de suelo mojado. |
| Ascensor | En cada visita. | Producto sobre el paño, nunca pulverizado en la botonera. |
| Garaje | Mensual o trimestral. | Aviso para despejar plazas y absorbente en las manchas de aceite. |
| Entorno de la piscina comunitaria | En temporada de baño. | Solo suelo y mobiliario; el agua y la depuradora son otro servicio. |
| Cuarto de contenedores | Semanal. | Cubos, suelo y paredes, sin verter el agua a la calle. |
Locales, oficinas y negocios de temporada
La limpieza de locales en Mallorca se hace antes de abrir o tras el cierre, siempre en la misma franja: zona de público, aseos, papeleras, mesas, pantallas con el equipo apagado y cristal de entrada. En un negocio que abre en primavera tras meses cerrado, la primera limpieza se parece más a una limpieza a fondo que a una visita normal.
Por escrito: llave, alarma y a quién avisar si algo no cuadra al llegar.
Cada cuánto limpiar, cómo se entra y quién da el visto bueno
La frecuencia la marcan el uso y la temporada. Una casa con niños y perro se ensucia antes que un piso de una persona, y en verano una terraza cerca del mar recoge arena y polvo a diario. Antes de la primera visita se cierran por escrito tres acuerdos: el calendario, la forma de entrar cuando no hay nadie y la manera de revisar el trabajo.
En un mantenimiento funciona una lista fija con una tarea que rota en cada visita: una vez los cristales interiores, otra la nevera, otra las puertas. Así ninguna zona se queda meses sin atender.
- Semanal Viviendas con mucho uso, escaleras con paso constante y locales con público.
- Quincenal Pisos de una o dos personas que se ordenan a diario.
- Por temporada Segundas residencias y negocios que abren y cierran.
- Entre estancias Viviendas turísticas, según las salidas y llegadas.
Llaves, cajetines y alarmas
Si no habrá nadie, deje por escrito quién tiene la llave o el código del cajetín, cómo se desactiva la alarma, qué estancias no se abren y si hay animales. Un cambio de código o de cerradura se comunica antes de la siguiente visita.
Suelos mojados, arena y resbalones
El riesgo más frecuente de una limpieza es un resbalón. Se friega desde el fondo hacia la salida, se deja una franja seca para pasar y se avisa a quien esté en casa o en la escalera. La arena que entra de la playa raya un suelo pulido y hace resbalar sobre uno mojado: se aspira antes de fregar. El calzado de trabajo debe tener suela antideslizante. Si alguien cae y se golpea la cabeza o no puede levantarse, llame al 112.
El repaso final
Se recorre el inmueble con la lista delante, a ser posible con luz de día, y lo pendiente se anota por estancia para repasarlo en el momento o en la visita siguiente. En una comunidad, una hoja en el cuarto de útiles deja constancia; en una vivienda turística, unas fotografías al terminar sirven a quien la gestiona.
Empresa de limpieza en Mallorca: lo que pide Palma y cómo preparar la solicitud
Lo que se limpia y lo que se tira tiene reglas municipales. En Palma, la ordenanza de limpieza prohíbe sacudir alfombras sobre la calle y verter la suciedad de la limpieza a la vía o a la red de pluviales, y EMAYA indica qué va a cada contenedor y a qué hora. Calvià, Inca, Manacor y los demás municipios aplican sus propias normas.
La Ordenanza municipal de limpieza, desechos y residuos sólidos urbanos está publicada en la sede electrónica del Ayuntamiento de Palma; confirme allí el texto vigente. Estas son sus reglas más útiles para limpiar una casa o un local:
Balcones y ventanas
Prohíbe sacudir alfombras, ropa y enseres desde balcones o huecos de fachada sobre la vía pública y arrojar desde ellos cualquier residuo sólido o líquido, así como el goteo de líquidos que moleste a terceros: el agua del fregado de una terraza no debe acabar en el balcón de abajo.
Portales, locales y escaparates
La limpieza de establecimientos e inmuebles debe hacerse sin ensuciar la vía pública, y su suciedad o la del baldeo no puede verterse a la red de pluviales, al alcantarillado ni a la calle, incluidos alcorques y zonas ajardinadas.
Barrido y productos químicos
No se pueden tirar al exterior los restos del barrido o de la limpieza de viviendas, comercios y oficinas, ni dejar en fachadas o en la calle productos químicos que puedan molestar o ser nocivos.
Envases, cartón y aceite
Los recipientes se vacían por completo antes de depositarlos; el cartón va limpio y plegado, y el sucio pasa a la fracción resto. El aceite no se vierte por los desagües.
Qué contenedor recibe lo que sale de una limpieza
La guía de EMAYA sobre cómo separar los residuos manda el polvo de barrer y las bolsas del aspirador al contenedor gris de rechazo, no al orgánico, y el papel de cocina usado a la materia orgánica, no al azul. En el amarillo caben los envases de plástico y los aerosoles, pero no los envases llenos ni los de productos tóxicos. Orgánica y rechazo se depositan de 19 a 23 horas, y el vidrio, de 8 a 22.
Los contenedores marrones de la recogida de materia orgánica se abren con una tarjeta llave; quien no tenga uno al alcance o no participe puede usar el de rechazo. Pinturas, barnices, aerosoles, bombillas, pilas y el aceite en botella cerrada se entregan en el Camión del Reciclaje, con una parada distinta cada día, o en un parque verde.
Toallitas y restos de obra
La ley balear de residuos y suelos contaminados establece que las toallitas húmedas que se venden en las Illes Balears no pueden eliminarse de forma que afecten a la red de alcantarillado: las de limpieza, igual que las de aseo, van a la basura y nunca al inodoro.
En cuanto a la obra, la ordenanza de Palma solo admite en los contenedores de la calle los restos de pequeñas reparaciones que no superen los 30 litros; el resto va a un gestor autorizado o, si lo lleva un particular, al parque verde, donde no puede depositarlos quien los genera por su actividad profesional. Por eso, en un final de obra, los sacos son cosa de quien hizo la obra.
Municipio, dirección y acceso
Palma no identifica cualquier dirección de la isla, y el acceso cambia mucho entre un piso del centro, una urbanización de la costa y una finca con camino de tierra. Top Service confirma para cada dirección si puede atender el encargo y en qué fechas, sin dar por supuesta la cobertura de toda la isla. Indique el municipio, la calle, si hay ascensor y dónde se puede parar a descargar. Para otros oficios, consulte el índice de servicios en Mallorca. Si aparecen insectos, consulte control de plagas en Mallorca.
Casos habituales en la isla y lo que conviene aclarar antes de la visita
Cada caso parte de una situación corriente en viviendas, apartamentos turísticos, escaleras y locales, y muestra qué se comprueba antes de empezar. Ninguno describe un trabajo hecho ni a una persona concreta: están pensados para que identifique el suyo y adelante el dato que cambia las horas, el producto o la forma de entrar.
Ejemplo · Casa de campo cerrada todo el invierno
Hay polvo, insectos muertos en los alféizares y olor a humedad. Se ventila, las fundas se retiran fuera, se aspira de arriba abajo y se airean los colchones. Si aparecen excrementos de roedores, no se barren en seco: se para y se consulta.
Ejemplo · Dos huéspedes el mismo día
Entre una salida y una llegada hay pocas horas. Manda la lista fija: ropa de cama, cocina, baño, suelos, basura separada y fotografías finales para quien gestiona la vivienda.
Ejemplo · Persianas mallorquinas con telarañas
Se abren hacia el balcón, se cepillan en seco y se repasan con un paño apenas húmedo; las de una ventana sin balcón en un piso alto solo se limpian por la cara que se alcanza desde dentro.
Ejemplo · Escalera con arena de la playa
En verano cada vecino sube arena. Se aspira antes de fregar para no rayar los peldaños, se friega por mitades y se propone a la comunidad una rejilla más larga en el portal.
Ejemplo · Pared de marès que suelta arenilla
Se limpia en seco, con cepillo suave y sin agua; si la pared se deshace o muestra manchas de humedad, se anota para que la valore un profesional de obra.
Ejemplo · Local que abre para la temporada
Polvo en las estanterías, cristal de entrada sucio y aseo sin uso. Se comprueba que hay agua y luz, se limpia el escaparate sin verter a la acera y se empieza por la zona que abrirá primero.
Ejemplo · Cocina nueva con film y silicona
El film protector se retira antes de limpiar, la silicona fresca no se toca hasta que cure y los restos secos salen con rasqueta de plástico; las cajas, plegadas, van al azul.
Ejemplo · Oficina con papeleras mezcladas
Se separa al vaciar: papel limpio al azul, papel de cocina y restos de comida a la orgánica, polvo del aspirador al gris y envases al amarillo.
Lo que suele preguntarse antes de encargar una limpieza
Diez respuestas breves a lo que se pregunta antes de contratar una limpieza en casa, en una escalera o en un negocio. Sirven para preparar la consulta y comparar propuestas; el alcance definitivo se fija después, con el inmueble delante, su estado y el uso que tiene a lo largo del año.
Si quiere conocer la empresa, visite la página principal de Top Service; el catálogo general de servicios reúne las demás especialidades y ubicaciones.
¿Qué tareas se incluyen en una limpieza habitual de vivienda?
Las que devuelven la casa a su estado normal tras una o dos semanas de uso: barrer o aspirar y fregar, baños, cocina por fuera, polvo, espejos y papeleras. Interior de electrodomésticos, cristales exteriores, persianas, terrazas y azoteas se añaden solo si figuran en la lista.
¿Qué diferencia hay entre limpieza de mantenimiento y limpieza a fondo?
El mantenimiento repite una lista corta para conservar un nivel ya alcanzado. La limpieza a fondo recupera lo atrasado: juntas, cal, grasa de la campana, rodapiés, lámparas, guías de ventanas e interiores de armarios. Lleva bastante más tiempo y conviene hacerla antes de empezar las visitas periódicas.
¿Cómo se calcula el presupuesto de limpieza por horas o por servicio completo?
Por horas se paga el tiempo de cada persona; pregunte cuántas irán, si hay mínimo por visita y si el desplazamiento va aparte. Por servicio completo se fija un importe para un alcance escrito, habitual en finales de obra y aperturas de temporada. Lo que permite comparar es la lista.
¿Qué información de superficies y estancias necesita la empresa de limpieza?
Dormitorios, baños y plantas o metros aproximados; uso de la vivienda durante el año; materiales como marès, barro cocido, mármol o madera; persianas, ventanales y terrazas, y fotografías. En un edificio, portales, tramos de escalera, ascensores y garaje.
¿Quién aporta los productos y útiles en un servicio de limpieza?
Puede traerlos el servicio o usarse los de la casa, y la propuesta debe decir cuál de las dos opciones vale. Si hay alergias, un bebé, animales o superficies con un producto recomendado por el fabricante, indíquelo junto con los productos que no quiere.
¿Qué debe concretarse para una limpieza de vivienda después de una obra?
Que el último oficio haya terminado, que haya luz y agua, qué restos quedan y sobre qué materiales, y quién retira sacos, escombro y embalajes, que no forman parte de la limpieza salvo acuerdo escrito. Conviene prever un segundo repaso de suelos.
¿La limpieza de cristales y persianas se incluye en la misma visita?
Puede entrar si se acuerda, y alarga la visita. La cara exterior y las persianas mallorquinas solo se limpian si se alcanzan desde dentro o desde un balcón o terraza con barandilla. Desmontar persianas enrollables o mosquiteras se valora aparte.
¿Cómo se acuerda la frecuencia de limpieza de una comunidad?
La presidencia o la administración propone una ficha con cada zona y su frecuencia, la junta la aprueba y se fijan día y franja. Suele combinarse portal y escalera cada semana con garaje y cristales altos cada mes o trimestre, con ajustes en temporada si hay más paso.
¿Cómo se organiza el acceso para limpiar un local fuera de su horario de actividad?
Por escrito: quién guarda la llave, cómo se desactiva y se reactiva la alarma, a quién avisar si algo no cuadra y qué no se toca, como la caja, los archivos o los equipos. La limpieza se hace siempre en la misma franja.
¿Qué datos deben indicarse para limpiar superficies delicadas o acabados especiales?
El material y su acabado, si lo conoce: marès, barro cocido encerado o sellado, mármol pulido, madera aceitada o barnizada, lacado o acero. Si conserva las instrucciones del fabricante, enséñelas. Todo producto nuevo se prueba antes en un rincón que no se vea.
Cuánto cuesta la limpieza por horas y qué debe detallar la propuesta
Como referencia, una guía de precios publicada en internet sitúa la limpieza doméstica contratada a una empresa entre 12 y 20 € por hora. No es una tarifa de Top Service ni un precio comprobado en Mallorca: el total depende de las horas y personas necesarias, del estado del inmueble, de quién aporte los productos y del desplazamiento.
Si la tabla aparece cortada, desplácela para leer el alcance y la fuente.
| Concepto | Importe orientativo | Alcance y fuente |
|---|---|---|
| Limpieza doméstica mediante empresa | 12–20 €/hora | Limpieza habitual en viviendas; aperturas de temporada, finales de obra y mínimos por visita se calculan aparte. Fuente: guía de Cronoshare sobre limpieza a domicilio. |
Los encargos puntuales, como una apertura o un cierre de temporada, un final de obra o una entrega de llaves, suelen cerrarse como servicio completo; pida que la propuesta diga cuántas horas y personas calcula para compararlos con una tarifa por horas.
Revise que cada propuesta detalle tareas por estancia, personas y horas, mínimo por visita si lo hay, quién aporta productos y útiles, desplazamiento según el municipio, cristales exteriores y persianas, retirada de bolsas o enseres si se incluye y el IVA. Una casa cerrada todo el invierno necesita bastantes más horas que otra que se limpia cada semana.